Estrategia de Marketing Digital

La mercadotecnia según Philip Kotler es “una actividad humana dirigida a la satisfacción de necesidades y deseos por medio de procesos de intercambio” (Kotler, 1997). Según la American Marketing Asociation el marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, fijación de precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios, para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones.

El objeto del marketing electrónico según la OMT es explorar internet y otras formas de comunicación electrónica para comunicar con los mercados objetivo de la forma más rentable, y permitir el trabajo conjunto con otras organizaciones asociadas con las que exista un interés común. Cuando hablamos de Estrategias de Marketing Digital o Electrónico, tenemos en cuenta en primer lugar las estrategias y herramientas que nos brinda Internet, y luego no solo la Pc sino que hablamos de otros dispositivos (Pc, Notebook, Tablet, Smartphones, Televisión Digital y Cines, Consolas de Video Juego y Relojes Smart).
Por otro lado queda claro que la estrategia de marketing digital es un medio relativamente reciente y que se mueve en un entorno turbulento y desconocido para muchos como es Internet. Las inversiones en la estrategia de marketing digital siempre son un tema delicado para las empresas, la dificultad a la hora de conocer su efectividad hace que pequeñas y medianas empresas dediquen más recursos a otros aspectos cuantificables, más “seguros” y que aseguren un retorno de la inversión a corto plazo.

La estrategia de marketing digital es una forma de marketing que se basa en utilizar  recursos tecnológicos y  medios digitales para desarrollar comunicaciones directas, personales y que provoquen una reacción en el receptor.  Fundamentalmente el marketing digital utiliza y se hace presente en medios como internet, telefonía móvil, televisión digital e incluso los videojuegos.

Las estrategias de marketing digital son esenciales para cualquier empresa que quiera permanecer viva en Internet. Para ello es necesario estar preparado y contar con una estrategia fuerte de marketing digital para la cual, si contamos con los conocimientos necesarios no será necesaria una gran inversión.

Herramientas de la Estrategia de Marketing Digital

Las principales herramientas de la estrategia de marketing digital son: La web, el posicionamiento online, el blog corporativo, el email marketing y los perfiles sociales. Toma en cuenta:

• La página web es el pilar fundamental del marketing digital, todo se basa en mayor o menor medida en ella, su finalidad es convencer a usuarios que están interesados en la tipología de tu producto o servicio de que tu oferta es la más adecuada de entre todas.
• El posicionamiento en los buscadores es la mayor puerta de entrada a tu web, el tráfico orgánico se consigue básicamente estando bien posicionado en los buscadores.
• Tener un blog corporativo no sólo te ayudará a ofrecer a tus lectores un contenido interesante y de calidad, también y como ya hemos comentado, te ayudará a posicionarte en los buscadores.
• El email marketing te ayudará a fidelizar a aquellos usuarios que ya has convertido en clientes, creando newsletters que informen a tus clientes de las nuevas ofertas, promociones o de los nuevos productos o servicios de tu oferta conseguirás nuevas oportunidades de negocio y además tu imagen comercial se verá beneficiada ya que los clientes apreciarán que se les avise de las novedades de tu empresa.
• El objetivo de crearse perfiles de empresa en las redes sociales no es vender si no crear una comunidad de usuarios fieles a tu marca que compartan tu contenido con sus propios seguidores. Es importante conocer las redes sociales más utilizadas del momento y cuál de ellas se adapta a tu oferta, no hace falta tener un perfil en todas las redes sociales ya que estarías dedicando recursos y tiempo a algo que no tendría efectividad.

No te quedes atrás permitiendo que tu empresa desaparezca, consulta nuestros servicios y te ayudaremos a establecer las mejores estrategias en marketing digital para tu empresa.

Autor: Ana López